A Lajotek Indústria e Comércio de Lajes Pré-Moldadas LTDA (Lajotek LTDA), nos limites fixados neste termo, assegura como fabricante a garantia contra defeitos de fabricação com base na legislação vigente e ou normas técnicas pertinentes a cada tipo de produto adquirido na empresa.
O período de garantia dos produtos é definido pelas normas técnicas de cada tipo de produto, na ausência de norma especifica deve-se observar o disposto nas seguintes Normas Técnicas:
- NBR 14931:2004 – Execução de Estruturas de Concreto – Procedimentos
- NBR 7212:1984 – Execução de concreto dosado em central – Procedimento
- NBR 9062:2001 – Projeto e execução de estruturas de concreto pré-moldado – Procedimento
- NBR 6118:2003 – Projeto de estruturas de concreto – Procedimento
- NBR 14860-1:2002 – Laje pré-fabricada – Pré-laje – Requisitos Parte 1: Lajes unidirecionais
- NBR 14860-2:2002 – Laje pré-fabricada – Pré-laje – Requisitos Parte 2: Lajes bidirecionais
- NBR 14859-1:2002 – Laje pré-fabricada – Requisitos Parte 1: Lajes unidirecionais
- NBR 14859-2:2002 – Laje pré-fabricada – Requisitos Parte 2: Lajes bidirecionais
A Lajotek LTDA garante que os produtos cobertos por este Termo, estão livres de defeitos em seus insumos e de defeitos de fabricação, durante o período da garantia legal, uma vez respeitada às condições normais de uso.
Entende-se por condições normais de uso o disposto na ABNT NBR 6118:2014, item 6.2.3: A durabilidade das estruturas de concreto requer cooperação e atitudes coordenadas com os envolvidos nos processos de projeto, construção e utilização, devendo no mínimo, ser seguido o que estabelece a ABNT NBR 12655 – Concreto de cimento Portland.
Todos os produtos enviados para nossa fábrica em garantia serão examinados e testados na sua entrada por nosso corpo técnico, para que sejam avaliados e constatados a necessidade de troca ou intervenção.
Durante o período e nas condições da Garantia Legal, produtos defeituosos serão reparados e substituídos por peças novas quando aplicável, de qualidade e tecnologia equivalente ou superior respeitada às especificações originais do produto e a legislação brasileira aplicável. As peças substituídas terão funcionalidade equivalente ou superior àquelas que apresentaram defeito, sendo que todas as partes defeituosas e substituídas na vigência da Garantia Legal serão devolvidas a Lajotek LTDA.
Produtos substituídos haverá a contagem do prazo de Garantia legal e não significará a renovação do Prazo de Garantia Contratual do Produto e nem renovação do prazo de Garantia Legal para o produto.